Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 12/09/2025

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Informations Générales

Site web : www.catpuur.com

Entreprise : CatPuur opéré par SIO SOLUTIONS SRL

Adresse : 'T Kintstraat 56, 1745 Opwijk – Belgique

Téléphone : +32 487 616 870

E-mail : contact@catpuur.com

Horaires du service client : du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedis, dimanches et jours fériés.

Commandes et Livraison

Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (lundi au vendredi).

Temps de transit après expédition: 2-5 jours ouvrés (lundi au vendredi).

Heure limite de commande : Commandes après 18h00 traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrés.

Frais de livraison : Gratuits pour toutes les commandes en France.

Expédition internationale : Non disponible pour l’instant.

Retours et Échanges

Délai de retour : 30 jours après réception.

Conditions : Articles neufs, non utilisés, avec étiquettes et emballage d’origine.

Frais de retour : À la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursement : Sous 7 jours ouvrés après inspection, via le moyen de paiement initial.

Paiement et Prix

Méthodes acceptées : Principales cartes bancaires + autres options disponibles sur la page de paiement.

Devise : Euro (€).

Modification des prix : CatPuur se réserve le droit d’ajuster ses tarifs sans préavis.

Confidentialité & Sécurité

Vos données personnelles sont protégées et utilisées uniquement dans le cadre de vos commandes. Plus d’infos dans notre [Politique de Confidentialité].

Responsabilités du Client

Fournir des informations exactes (adresse, coordonnées).

Respecter les lois locales applicables.
CatPuur ne peut être tenu responsable en cas d’erreurs ou de retards dus à des informations incorrectes.

Limitations de Responsabilité

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